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GCP-PCA 練習問題 6|ソリューションと運用の卓越性の確保

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問題
あなたは、Cloud Monitoring ワークスペースで Google Kubernetes Engine(GKE)クラスタをモニタリングしています。サイト信頼性エンジニア(SRE)として、インシデントを迅速にトリアージする必要があります。どうすればよいですか。

選択肢と解説

  • ✓
    1. Cloud Monitoring ワークスペースの事前定義済みダッシュボードを確認する。2. 指標を追加し、アラート ポリシーを作成する。
  • 2
    1. GKE ノードから指標を収集するシェル スクリプトを作成し、それらの指標を Pub/Sub トピックにパブリッシュする。2. データを BigQuery にエクスポートし、Data Studio のダッシュボードを作成する。
  • 3
    1. インシデントごとに Cloud Monitoring ワークスペースでカスタム ダッシュボードを作成する。2. 指標を追加し、アラート ポリシーを作成する。
  • 4
    1. Cloud Monitoring ワークスペースの事前定義済みダッシュボードを確認する。2. カスタム指標を作成し、Compute Engine インスタンスにアラート ソフトウェアをインストールする。

解説

【正解】A

【0からの解説】
①前提知識
・Cloud Monitoring は Google Cloud Observability の一部で、指標(メトリクス)の収集・可視化・アラートを提供するフルマネージド サービスです。かつて「Cloud Monitoring ワークスペース」と呼ばれていた単位は、現在は指標スコープ(観測対象のプロジェクトの範囲)として管理されています。
・GKE クラスタでは、システム指標(ノード・Pod・コンテナの CPU / メモリ使用量、再起動回数など)が自動的に Cloud Monitoring に送られ、GKE 用の事前定義済み(すぐに使える)ダッシュボードで、クラスタ・ノード・ワークロード・Pod 単位の状態をドリルダウンして確認できます。
・アラート ポリシーは、指標がしきい値を超えたときなどに通知チャネル(メール、Slack、PagerDuty など)へ自動通知する仕組みです。
・トリアージとは、インシデント発生時に影響範囲と優先度を素早く判断し、原因の切り分けを始めることです。

②要件の整理
・GKE をすでに Cloud Monitoring でモニタリングしている。
・SRE として「インシデントを迅速にトリアージ」したい → すぐに使える可視化と、問題を早期に検知する仕組みが必要。自作の仕組みを構築している時間はない。

③正解が要件をどう満たすか
A は、まず GKE 用の事前定義済みダッシュボードを使ってクラスタ全体からワークロード・Pod まで状態を即座に把握し、さらに必要な指標を追加してアラート ポリシーを作成します。これにより、異常が発生したらすぐに通知を受け、ダッシュボードで影響範囲を確認するという流れが、追加のインフラや開発なしで実現できます。Google の SRE のプラクティス(重要な指標に対するアラートとダッシュボードによる迅速な状況把握)にも沿った、最も迅速かつ運用負荷の小さい方法です。

【誤りの選択肢】
B:シェル スクリプト、Pub/Sub、BigQuery、Data Studio(現 Looker Studio)で独自の監視基盤を作るのは、Cloud Monitoring がすでに標準で提供している機能の再発明です。構築・保守の負担が大きいうえ、データがエクスポートされるまでの遅延があり、アラート機能もないため「迅速なトリアージ」に向きません。
C:インシデントのたびにカスタム ダッシュボードを作成していては、インシデント発生後に可視化の準備から始めることになり、対応が遅れます。事前定義済みダッシュボードという即座に使える手段を使わない点で、迅速なトリアージという要件に反します。
D:事前定義済みダッシュボードを使う前半は正しいものの、Compute Engine インスタンスに独自のアラート ソフトウェアをインストールする必要はありません。Cloud Monitoring のアラート ポリシーを使えばマネージドで通知でき、別途インスタンスを運用するのは不要な運用負荷であり、そのインスタンス自体が障害点にもなります。

【参考】
Cloud Monitoring の概要
指標の収集を構成する | Google Kubernetes Engine (GKE)
インシデントと問題を管理する
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