AI対話ラボ/地方銀行の与信審査支援 AI:説明可能性とガバナンス
FDE上級約 45 分・質問 20 回まで・隠れた事実 8 件

地方銀行の与信審査支援 AI:説明可能性とガバナンス

依頼内容

あなたは AI 導入支援会社の FDE です。地方銀行(総資産 3 兆円、支店 80、行員 2,000 名)の融資企画部次長・渡辺さんから「AI で中小企業向け融資の審査を効率化したい」と相談を受けました。金融庁の検査や説明責任が絡む領域で、45 分の打ち合わせで、実現できる導入計画をまとめます。

目的: 「審査を AI に任せる」のではなく、審査員の判断を支援する範囲を見極め、規制・説明可能性・公平性の要件を満たす計画にする。
ヒント: 与信判断には法令・ガイドライン・社内規程が重なります。AI の出力を誰がどう使うのか、断る理由を顧客に説明できるか、過去データに偏りがないかを確認しましょう。

提出物

次を含む導入計画(600〜1,000 字):
1. AI が担う範囲(支援の内容)と、人が判断する範囲の線引き
2. 規制・ガイドライン・社内規程への対応(説明可能性・記録)
3. 学習データの偏りと公平性の確認方法
4. 審査員の受け入れと運用フロー(レビュー・異議申立て)
5. 効果の測り方(審査時間・差し戻し率)と段階的な進め方

採点基準
  • 範囲の線引き ×3
  • 規制と説明可能性 ×3
  • 公平性とデータ ×3
  • 審査員の受け入れ ×2
  • 段階設計と効果測定 ×2
  • 対話の質 ×2
  • 隠れた事実の発見率 全体の 30%
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